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📋 Sobre o Nosso Serviço

Tipo de operação: Plataforma digital 100% online

O que fazemos: Comparação de preços e informações sobre viagens

O que NÃO fazemos: Não processamos reservas diretamente

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Como Funciona

1. Você pesquisa no nosso site
2. Comparamos ofertas de vários fornecedores
3. Você clica no botão de reserva
4. É redirecionado para o site do parceiro (Booking.com, Skyscanner, etc.)
5. Completa a reserva diretamente com eles

⚠️ Nota Importante

Para questões sobre reservas já efetuadas:

• Cancelamentos
• Alterações de datas
• Reembolsos
• Problemas com a reserva

Por favor, contacte diretamente o fornecedor do serviço:

• Se reservou hotel → contacte Booking.com ou o hotel
• Se reservou voo → contacte a companhia aérea
• Se reservou experiência → contacte GetYourGuide ou o operador

Porquê? Porque nós não processamos as reservas. Apenas redirecionamos para parceiros confiáveis que gerem todo o processo de reserva e pagamento.

Como funciona o vosso serviço?

Somos uma plataforma de comparação. Agregamos ofertas de múltiplos fornecedores e redirecionamos para os seus websites para completar a reserva.

Processam pagamentos?

Não. Todos os pagamentos são processados diretamente pelos fornecedores (Booking.com, Skyscanner, etc.). Isso garante maior segurança para si.

O preço é mais caro através de vocês?

Não! O preço é exatamente o mesmo. Recebemos comissão do fornecedor, não há custo adicional para si.

Têm escritório físico?

Somos uma plataforma digital 100% online. Todo o suporte é feito por email.

Quanto tempo demoram a responder?

Normalmente respondemos em 24-48 horas durante dias úteis.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contacto connosco!

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